Operadora não fica para trás e responde à última oferta da Digi
WOO entra em campo, em jeito de ‘ataque’ contra a Digi em que mostra que preço baixo não é tudo! Assim, qualidade fiabilidade e simplicidade também contam.
A WOO entrou em modo game on! Numa altura em que a Digi continua a surpreender com campanhas com preços super agressivos, a marca 100% digital da NOS não ficou de braços cruzados. Nesse sentido, acaba de lançar uma nova campanha com o intuito de mostrar que tem bem mais do que um bom preço para oferecer.
Ao contrário da operadora romena, que chegou a Portugal em novembro de 2024 e que entrou em cena com uma estratégia de preços extremamente competitivos, a WOO está a jogar um jogo diferente. Em vez de competir apenas pelo preço, aposta numa proposta de valor que combina qualidade, simplicidade e uma experiência 100% digital que realmente funciona.
“Esta campanha vem reforçar o nosso foco em proporcionar um serviço de excelência aos nossos clientes, sempre com a melhor relação qualidade/preço”, diz João Lima Raposo, Diretor-Geral da WOO em declarações reproduzidos pelo Eco.
Apesar de a Digi estar a dar que falar pelos preços incrivelmente baixos, há um lado menos brilhante nesta equação: a qualidade da experiência. Sim, estamos a falar de cobertura de rede e serviço de apoio ao cliente, dois pontos que ainda deixam muito a desejar.
A resposta da WOO à Digi
Basta uma visita rápida ao Portal da Queixa para perceber o cenário: dezenas de reclamações de utilizadores que apontam falhas na rede móvel, dificuldades em aceder à internet, chamadas que caem do nada e um apoio ao cliente que, segundo muitos relatos, não responde às expetativas. No fundo, a conclusão que se pode extrair é que o barato pode mesmo sair caro.
Em suma, é aqui que marcas como a WOO estão a tentar fazer a diferença. Sem entrar numa guerra de preços extremos, onde dificilmente conseguirão superar ou sequer igual a operadora romena, a solução é uma proposta equilibrada entre qualidade, simplicidade e fiabilidade.
Assim, na WOO, por 8 euros/mês, tens 100GB de dados móveis e 2500 minutos/SMS, sem fidelização. Preferes só Net? Tens fibra até 1Gbps por 15€/mês. Já o pacote Móvel + Net custa 23 euros/mês, com 100 gigas de dados, 2500 min/SMS e fibra até 1Gbps. E se quiseres juntar TV (mais de 60 canais), fica tudo por 33 euros por mês. Na Digi, o mesmo pacote (com mais de 80 canais e dados ilimitados) custa 25 euros.
Qual a operadora que atualmente tens casa? Já conhecias a oferta da WOO?
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